專長 數位行銷 電子商務 資訊管理 企業電子化 網路社群經營 學歷 中央大學 資訊管理 博士 靜宜大學 管理科學 碩士 經歷 黎明技術學院/數位行銷管理系/系主任 萬能科技大學/資訊管理系所/專任副教授 健行科技大學/資訊工程系/兼任副教授 勤益科技大學/資訊管理系所/兼任副教授 城市科技大學/企業管理系/品牌經營策略業師 國立中央大學/企業管理系/兼任副教授 國立中央大學/會計研究所/兼任副教授 永平工商/資料處理科/兼任教師 經濟部智慧財產局/發明專利審查/審查委員 資策會數位教育研究所/數位行銷科技方案/命題委員 資策會數位教育研究所/越南同奈省資訊科技教育提升計畫/授課教師 書籍 (1) 顧客關係管理-整合雲端應用服務，前程文化出版，2014年12月，第一版三刷。 (2) 顧客關係管理：結合叡揚資訊Vital CRM國際專業認證，碁峰資訊出版，2019/01/21，第一版。 (3) 顧客關係管理：結合叡揚資訊Vital CRM國際專業認證 (電子書)，碁峰資訊出版，2019/05/31，第一版。 (4) 顧客關係管理：結合叡揚資訊Vital CRM國際專業認證(含電子書) ，碁峰資訊出版，2023/02，第二版。 期刊論文 (1) Mei-Chun Chen, Yung-Shen Yen, Determinants of usage intention of LINE users in Taiwan, Modern Economy, vol.6, no.10, October 2015, pp.1090-1100. (2) Yung-Shen Yen, Mei-Chun Chen, Chun-Hsiung Su., Social capital affects job performance through social media, Industrial Management & Data Systems, 04 May 2020, Vol. 120, Issue 5, pages 903 – 922. 國際研討會 (1) Chun-Hua Hsiao, Mei-Chun Chen, Kai-Yu Tang, (2013), Investigating the success factors for the acceptance of mobile healthcare technology, Pacific Asia Conference on Information Systems 2013 (PACIS, 2013), Jeju Island, Korea, June 18-22, 2013. (2) Kai-Yu Tang, Mei-Chun Chen, and Chun-Hua Hsiao (2016). A Bibliometric Analysis of the Technology Acceptance Literature (1989-2014). The Asian Conference of Literature, Librarianship and Archival Science. April 4 – 10, 2016, Osaka, Japan. 研討會論文 (1) 陳美純、張晉榮，旅遊產業價值鏈文獻之回顧，2015年第九屆創新管理學術與實務研討會論文集，2015/06/05。 (2) 莊晨、陳美純，雲端親師平台運用於中小學班級經營之研究，田家炳德育論壇—校園文化與德育課程建設研討會論文集，大陸南京師範大學，2016/4/19。 (3) 陳美純，少數民族(或偏遠地區)的教育學習與雲端科技的應用案例，兩岸高校文化傳承與創新科技研討會論文集，大陸四川西南大學，2016/11/14-18。 (4) 陳美純、魏憲中、王玉如，雲端應用服務運用於國中班級經營與輔助家庭聯絡簿之研究，2017新南向政策觀光餐旅與管理國際研討會論文集，2017/03/23。 (5) 陳美純、魏憲中、謝宜婷，影視史學課程對歷史思維能力與態度影響之研究，2017新南向政策觀光餐旅與管理國際研討會論文集，2017/03/23。 專利 (1) 發明專利，“動態企業知識監測、加值、及備存的方法與系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、張善傑、謝欽明，核准公告日2012年10月11日，公告證書號I374362，專利公報(B)，39卷29期，頁3037-3052，經濟部智慧財產局。字數：14759。 (2) 發明專利，“企業教育訓練課程之學習歷程分析系統及方法”，發明人：陳美純(第一發明人)、張善傑，核准公告日2013年12月11日，公告證書號I419066，專利公報(B)，40卷35期，頁5587-5592，經濟部智慧財產局。字數：8971。 (3) 發明專利，“整合雲端應用服務於家計蔬果需求與物流宅配的系統與方法”，發明人：陳美純，核准公告日2015年12月11日，公告證書號I512656，專利公報(B)，42卷35期，頁8106-8112，經濟部智慧財產局。字數：8964。 (4) 發明專利，“結合雲端平台之用於農產品之產銷管理的方法與系統”，發明人：陳美純，核准通過日2016年01月26日，公告證書號(發證中)，專利公開公報(A)，頁1864-1865，經濟部智慧財產局。字數：4771。 (5) 新型專利，“可變換節慶圖案的花盆裝置”，發明人：陳美純，核准公告日2012年12月11日，公告證書號M442699，專利公報(U)，39卷35期，頁7219-7222，經濟部智慧財產局。字數：3854。 (6) 新型專利，“可彈性調整高度的花盆”，發明人：陳美純，核准公告日2013年12月11日，公告證書號M467299，專利公報(U)，40卷35期，10832-10839，經濟部智慧財產局。字數：5462。 (7) 新型專利，“可保鮮與觀賞的蔬果藝術提籃”，發明人：陳美純，核准公告日2014年10月21日，公告證書號M488271，專利公報(U)，41卷30期，頁11964-11965，經濟部智慧財產局。字數：2861。 (8) 新型專利，“結合雲端平台之用於農產品之銷售與拍賣的系統”，發明人：陳美純，核准公告日2014年11月11日，公告證書號M490071，專利公報(U)，41卷32期，頁14298-14299，經濟部智慧財產局。字數：3720。 (9) 新型專利，“混栽式香草植物客制化盆栽宅配服務結構”，發明人：陳美純(第一發明人)、徐玉樹，核准公告日2015年10月11日，公告證書號M510504，專利公報(U)，42卷29期，頁14021-14023，經濟部智慧財產局。字數：3593。 (10) 新型專利，“吸鐵式迷你型的香草盆栽結構”，發明人：陳美純(第一發明人)、趙浤邑，核准公告日2015年10月11日，公告證書號M510051，專利公報(U)，42卷29期，頁11115-11116，經濟部智慧財產局。字數：2940。 (11) 新型專利，“環保多功能蔬菜育苗穴盤結構”，發明人：陳美純(第一發明人)、巫家瑋，核准公告日2015年12月11日，公告證書號M513565，專利公報(U)，42卷35期，頁15205-15206，經濟部智慧財產局。字數：3012。 (12) 新型專利，“雲端線上多媒體影視搭配教學情境的自動化結構”，發明人：陳美純，核准公告日2016年11月21日，公告證書號M532635，專利公報(U)，43卷33期，頁17114-17116，經濟部智慧財產局。字數：3975。 (13) 新型專利，“雲端循環教學與學習歷程服務結構”，發明人：陳美純，核准公告日2016年10月21日，公告證書號M531010，專利公報(U)，43卷30期，頁14124-14126，經濟部智慧財產局。字數：3860。 (14) 新型專利，“食用蔬果膳食纖維自動記錄、追蹤、與建議的資訊系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、趙佳芯，核准公告日2018年02月21日，公告證書號M555978，專利公報(U)，45卷06期，頁11621-11622，經濟部智慧財產局。字數：4086。 (15) 新型專利，“以個人特徵資料為判斷引導入園點餐的資訊系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、黃奕達，核准公告日2018年01月01日，公告證書號M553850，專利公報(U)，45卷01期，頁11875-11876，經濟部智慧財產局。字數：4230。 (16) 新型專利，“輕蔬食料理創意食譜設計的資訊系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、曾榮勛，核准公告日2017年10月11日，公告證書號M550442，專利公報(U)，44卷29期，頁11976-11977，經濟部智慧財產局。字數：2796。 (17) 新型專利，“電子商務實務教學應用的資訊系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、蕭瑜樺，核准公告日2017年10月11日，公告證書號M550455，專利公報(U)，44卷29期，頁12039-12040，經濟部智慧財產局。字數：3525。 (18) 發明專利，“腦潛能開發線上評估訓練系統及其方法”，發明人：陳美純(第一發明人)、張善傑，核准公告日2011年04月21日，公告證書號I340923，專利公報(U)，38卷12期，頁2335-2344，經濟部智慧財產局。字數：10305。 (19) 發明專利，“企業教育訓練師資配適系統及方法”，發明人：陳美純(第一發明人)、張善傑，核准公告日2010年08月11日，公告證書號I328777，專利公報(U)，37卷23期，頁2831-2839，經濟部智慧財產局。字數：8599。 (20) 新型專利，“整合分析蔬果顏色與膳食纖維的資訊系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、黃文良，核准公告日2018/11/21，公告證書號M570478，專利公報(U)，45卷33期，頁13668-13671，經濟部智慧財產局。字數：1168。 (21) 新型專利，“自動規劃四季蔬果栽種課程的資訊系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、陳姿妤，核准公告日2018/11/21，公告證書號M570479，專利公報(U)，45卷33期，頁13672-13675，經濟部智慧財產局。字數：995。 (22) 新型專利，“校園架設網路商店指導營運管理的資訊系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、許晉銘，核准公告日2018/11/21，公告證書號M570482，專利公報(U)，45卷33期，頁13682-13686，經濟部智慧財產局。字數：1334。 (23) 新型專利，“以產學合作的關係資本建立專利技術移轉之系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、許芙慈，核准公告日2018/11/21，公告證書號M5704962，專利公報(U)，45卷33期，頁13736-13738，經濟部智慧財產局。字數：1007。 (24) 新型專利，“以大數據分析的整合區域農場資源的網站服務系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、邱啟堯，核准公告日2018/11/21，公告證書號M570499，專利公報(U)，45卷33期，頁13745-13747，經濟部智慧財產局。字數：1157。 (25) 新型專利，“校園雲端愛心寄餐與取餐管理系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、盧鼎勳，核准公告日2019/10/21，公告證書號M585401，專利公報(U)，46卷30期，頁10128-10129，經濟部智慧財產局。字數：1146。 (26) 新型專利，“電子商務教學知識系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、詹淑鈞，核准公告日 2019/12/21，公告證書號M588340，專利公報(U)，46卷36期，頁10189 -10190，經濟部智慧財產局。字數：1112。 (27) 新型專利，“試用品動態利潤分配系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、秦芊蓉，核准公告日2019/12/21，公告證書號M588307，專利公報(U)，46卷36期，頁10040 -10041，經濟部智慧財產局。字數：1121。 (28) 新型專利，“社區廚房服務管理系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、羅亦均，核准公告日2019/12/21，公告證書號M588299 ，專利公報(U)，46卷36期，頁10008-10011，經濟部智慧財產局。字數：1132。 (29) 新型專利，“校園農產品市集規劃與管理裝置”，發明人：陳美純(第一發明人)、林明正，核准公告日2020/02/01，公告證書號M590275，專利公報(U)，47卷04期，頁9198-9199，經濟部智慧財產局。字數：1481。 (30) 新型專利，“多功能型茶包掛勾伸縮架與盒的裝置”，發明人：陳美純(第一發明人)、黃志瑋，核准公告日2020/09/21，公告證書號M601576，專利公報(U)，47卷27期，頁9270-9273，經濟部智慧財產局。字數：607。 (31) 新型專利，“可調整沖泡使用量的濾掛式茶壺的裝置”，發明人：陳美純(第一發明人)、劉昇暉，核准公告日2020/09/21，公告證書號M601576，專利公報(U)，47卷27期，頁9268-9269，經濟部智慧財產局。字數：427。 (32) 新型專利，“教育機構與企業實習媒合篩選配適度平台的裝置”，發明人：陳美純(第一發明人)、范芷筌，核准公告日2020/09/21，公告證書號M601863，專利公報(U)，47卷27期，頁11176-11177，經濟部智慧財產局。字數：1005。 (33) 新型專利，“電子商務實務行動門市車經營管理的裝置”，發明人：陳美純(第一發明人)、林思誠，核准公告日2020/11/11，公告證書號M604017，專利公報(U)，47卷32期，頁11766-11767，經濟部智慧財產局。字數：821。 (34) 新型專利，“活用閒置農地的整合管理平台之裝置”，發明人：陳美純(第一發明人)、呂姿誼，核准公告日2020/11/11，公告證書號M604013，專利公報(U)，47卷32期，頁11748-11749，經濟部智慧財產局。字數：1044。 (35) 新型專利，“彈性行銷組合農產品禮盒建議的系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、黃映馨，核准公告日2021/04/01，公告證書號M609689，專利公報(U)，48卷10期，頁10046-10047，經濟部智慧財產局。字數：1118。 (36) 新型專利，“季節性園藝實作手作品創意發想的系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、嚴永舜，核准公告日2021/04/01，公告證書號M609689，專利公報(U)，48卷10期，頁10048-10049，經濟部智慧財產局。字數：937。 (37) 新型專利，“具施放肥料之花盆”，發明人：陳美純(第一發明人)，核准公告日2021/10/21，公告證書號M618680，專利公報(U)，48卷30期，頁13628-13630，經濟部智慧財產局。字數：463。 (38) 新型專利，“可攜式行動食材烘培器”，發明人：陳美純(第一發明人)，核准公告日2021/11/11，公告證書號M619545，專利公報(U)，48卷32期，頁13003-13005，經濟部智慧財產局。字數：613。 (39) 新型專利，“具有網路社群平台經營模組的資訊系統”，發明人：陳美純(第一發明人)，核准公告日2022/10/01，公告證書號M632710，專利公報(U)，49卷28期，頁12506-12508，經濟部智慧財產局。字數：1074。 (40) 新型專利，“廚餘收集的伸縮杯”，發明人：陳美純(第一發明人)，核准公告日2022/10/01，公告證書號M632711，專利公報(U)，49卷28期，頁12509-12511，經濟部智慧財產局。字數：902。 (41) 新型專利，“商店定位行銷與攝取膳食纖維的提醒系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、吳忠虔、陳廷為，核准公告日2022/12/01，公告證書號M634795，專利公報(U)，49卷34期，頁11958-11960，經濟部智慧財產局。字數：1027。 (42) 新型專利，“專業報告撰寫培訓與測試系統”，發明人：陳美純(第一發明人)，核准公告日2023/11/11，公告證書號 M648214，專利公報(U)，50卷32期，頁17090-17092，經濟部智慧財產局。字數：1043。 (43) 新型專利，“以植化素為分類基礎的均衡飲食分析系統”，發明人：陳美純(第一發明人)、吳忠虔、廖偉淇，核准公告日2023/12/11，公告證書號 M649226，專利公報(U)，50卷35期，頁14003-14005，經濟部智慧財產局。字數：1179。 (44) 新型專利，“以數據行銷的電子商務行動車之經營系統”，發明人： 陳美純(第一發明人)、劉振隆，核准公告日2024/03/01，公告證書號 M652072，專利公報(U)，51卷07期，頁14426-14428，經濟部智慧財產局。字數：1015。 (45) 新型專利，“健康餐盤系統”，發明人： 陳美純(第一發明人)、施伯勳，核准公告日2024/11/21，公告證書號M663175，專利公報(U)，51卷33期，頁15512-15513，經濟部智慧財產局。字數：637。 (46) 新型專利，“農產蔬果箱”，發明人： 陳美純(第一發明人)、施伯勳、劉昇暉，核准公告日2024/11/21，公告證書號 M663176，專利公報(U)，51卷33期，頁15514，經濟部智慧財產局。字數：645。 (47) 新型專利，“旅遊行程系統”，發明人： 陳美純(第一發明人)、施伯勳，核准公告日2024/12/11，公告證書號 M664178，專利公報(U)，51卷35期，頁16391-16392，經濟部智慧財產局。字數：817。 近五年教育部與中央機關計畫 (1) 教育部教學實踐研究計畫，從心流體驗設計到學習成效提升的電子商務實務課程之研究(PBM1120959)112/08/01-113/07/31。 (2) 教育部教學實踐研究計畫，從不同策略導向到設計方案實施的顧客關係管理課程之行動研究(PBM1101387)110/08/01-111/07/31。 (3) 教育部教學實踐研究計畫，結合食農教育與產品推廣的網路社群經營課程的行動研究之實踐(PBM1090828)109/08/01-110/07/31。 (4) 教育部教學實踐研究計畫，推廣在地農產品的電子商務實務教學之行動研究的實踐(PBM1080393)108/08/01-109/07/31。

專長 財務管理 行銷管理 財務報表分析 顧客滿意度 服務品質管理 學歷 中華大學管理學院/科技管理博士學位學程/博士 美國匹茲堡州立大學/企業管理研究所碩士(MBA) 美國匹茲堡州立大學/企業管理系學士(BBA) 經歷 黎明技術學院/會計室/主任 專書 (1)丙級會計事務技術士檢定-學科分類解析題庫(含術科試題)/2012/ISBN: 978-957-41-8906-9。 (2)會計事務丙級技能檢定學科試題/2011/ISBN: 978-957-41-7712-7。 期刊論文 2020 (1)盧淑瓊, & 簡志宏. (2020). 整合休閒設施使用者需求與滿意度之研究-以新北市新莊體育園區為例. 旅遊健康學刊, 19(1), 57-69. (2)簡志宏, & 盧淑瓊. (2020). 實施 HACCP 之現況分析-以雙北市連鎖餐廳為例. 觀光與休閒管理期刊, 8(2), 38-47. 2018 簡志宏、盧淑瓊、張曉、&張豔華(2018).人力資源管理之研究-以新北市觀光工廠為例. 黎明學報, VOL. 28, NO.2 2017 盧淑瓊、李友錚、&簡志宏(2017). 餐飲系學生學習滿意度之研究-以餐飲成本控制課程為例. 黎明學報,VOL. 28, NO.1 2016 (1)Lee, Y. C., Wang, Y. C., Chien, C. H., Wu, C. H., Lu, S. C., Tsai, S. B., & Dong, W. (2016). Applying revised gap analysis model in measuring hotel service quality. SpringerPlus, 5(1), 1-14. (SCI) (2)Lee, Y. C., Wang, Y. C., Lu, S. C., Hsieh, Y. F., Chien, C. H., Tsai, S. B., & Dong, W. (2016). An empirical research on customer satisfaction study: A consideration of different levels of performance. SpringerPlus, 5(1), 1-9. (SCI) 2014 簡志宏、劉再峰、盧淑瓊、&簡嘉蕙(2014).不景氣時代之線上購物公司獲利能力分析. 黎明學報,VOL. 25, NO.1 研討會論文 2021 盧淑瓊. 餐廳推廣HACCP現況之研究. 2021教師產業研習與研究暨產業深耕實務經驗研討會 2019 盧淑瓊、郭紋這、莊雅婷、雲建瑋、林翰洋、鄭宇庭、羅唯元、&張廷維, 連鎖有機火鍋餐廳用餐服務品質之研究-以喜園新莊店為例. 2019觀光與休閒學術論壇暨研討會. 2018 (1)盧淑瓊、簡志宏、&簡嘉蕙,服務品質、體驗行銷與顧客滿意度關係之研究-以新北市婚宴會館為例.2018銘傳觀光國際研討會. (2)簡志宏、盧淑瓊,服務場景、情緒體驗與顧客滿意度之關係研究- 以主題餐廳為例 . 2018亞洲區域經濟發展國際學術研討會. 2017 盧淑瓊、簡嘉蕙、&簡志宏,觀光工廠實施環境教育之先期研究. 第27屆環境教育學術暨實務交流國際研討會(2017). 2015 (1)Revised Gap Analysis: A perspective from Tourists and Hotel Managers. 2015 International Symposium on Business and Social Sciences (Tokyo,Japan). (2)Application of the Customer Satisfaction Model to the Tourism Factory Industry. 2015 International Symposium on Business and Social Sciences (Tokyo,Japan). 2013 (1)陳仁惠、沈郁傑、&盧淑瓊,投宿動機、行前期望、旅遊意象對於滿意度與忠誠度之影響–以平溪地區民宿遊客為例. 2013年第七屆創新管理學術與實務研討會. (2)盧淑瓊、簡嘉蕙、&簡志宏,企業資源規劃數位化教材—以進銷存模組為例. 2013創意教學與研究成果研討會. (3)簡志宏、簡嘉蕙、&盧淑瓊,不景氣時代之網路購物平台獲利能力分析—以商店街及網路家庭為例.2013創意教學與研究成果研討會. 2012 簡志宏、簡嘉蕙、&盧淑瓊,全球金融風暴下線上遊戲業者獲利研究—以傳奇與歐買尬公司為例.2012創意教學與研究成果研討會. 獲頒獎項 (1)中華民國婓陶婓榮譽學會榮譽會員 (2)Member of Omicron Delta Epsilon in International Economics Honor Society (3)2021年第8屆高雄國際發明暨設計展(KIDE)-金牌獎。 (4)2021年第8屆高雄國際發明暨設計展(KIDE)-銀牌獎。 證照 (1)食品安全管制系統基礎訓練合格證書/食安證字第A1060906132002號 (2)旅館資訊系統規劃師檢定合格/ CERPS1608165 (3)新北市政府衛生局營業衛生管理人員合格/ (疾)1050601560 (4)餐飲資訊系統檢定合格/ CERPS1608111 (5)Certified R&D Project Manager (美國專案管理學會研發專案經理)/ Serial No: APMA-2015-RDPM00010001 (6)Level B Certified Marketing Project Manager (美國專案管理學會行銷專案經理)/ Serial No: APMA-2015-MPM00010001 (7)文化創意發展企劃師/CCDP–T89190059 (8)文化創意行銷企劃師/CCMP-T89200059 (9)BI Application Engineer/CERPS1100373 (10)ERP Application Engineer for Financial Module/ EAE07PS01927 (11)ERP Application Engineer for Distribution Module/ EAE07PS01682 (12)ERP Application Engineer for Manufacturing Module/EAE08PS00478 (13)專案助理證書/ PMA-2020-33035 產學計畫 (1)消費者對葡萄酒產品屬性偏好與消費行為相關研究/民間產學案 (2)臺灣辦桌文化及菜單設計之研究/民間產學案 (3)餐廳推廣HACCP現況之研究/民間產學案 (4)觀光工廠人力資源管理之研究/民間產學案 (5)公司財務規劃及內部控制/民間產學案 (6)觀光工廠環境教育規劃/民間產學案 (7)健康休閒產業探討/民間產學案 (8)觀光工廠服務品質與顧客滿意度研究/民間產學案

專長 品牌行銷與管理 電子商務與網路行銷 學歷 東海大學 工業工程與經營資訊學研究所 工學博士 大葉大學 事業經營管理學研究所 管理學碩士 經歷 黎明技術學院/數位行銷管理系/助理教授 黎明技術學院/數位行銷管理系/副系主任 黎明技術學院/時尚經營管理系/副系主任 黎明技術學院/進修部/主任 黎明技術學院/通識中心/主任 黎明技術學院/教務處/副教務長 環球科技大學/研究發展處/研究發展長 環球科技大學/研究發展處/副研究發展長 環球科技大學/研究發展處/校務研究發展組/組長 環球科技大學/全民教育處/副處長 環球科技大學/終身教育處/處長 環球科技大學/創意公共傳播設系/系主任 環球科技大學/公共事務管理研究所/副所長 環球科技大學/教務處/副教務長 環球科技大學/教學卓越計畫辦公室/副執行長 環球科技大學/教務處教學資源中心/主任 環球科技大學/教務處/課務組/組長 大東海文教機構/文宣編輯處/副主任

專長 企業數位轉型與e化 企業流程數位分析與設計 數位系統開發 電子(跨螢)商務營運 時尚產業營運與行銷 數位科技管理 學歷 政治大學 資訊管理 博士 政治大學 EMBA生技醫療 碩士 政治大學 EMBA資訊管理 碩士 中央大學 人力資源 碩士 經歷 黎明技術學院/數位行銷管理系/助理教授 黎明技術學院/時尚經營管理系/助理教授 黎明技術學院/電機工程系/助理教授 黎明技術學院/資訊管理系/助理教授兼系主任 橋登企業/總部/營運長 國家圖書館/資訊/主任(編輯,九職等) 研究論文 (1) 黃瓊玉、張祐豪、李小梅，內部行銷對警察人員組織承諾影響之研究-以警政署署長室臉書粉絲專頁為例，2019，管理評論，第三十八卷，第三期，pp.41-61。(TSSCI) 會議論文 (1) 黃瓊玉，A Study of Digital-Transformation Improving Strategy for the Bank KYC Process in international Preventing Money-Laundering Trend-Base on a case bank (國際防範洗錢趨勢下，銀行KYC數位轉型精進策略之研究-以某個案銀行為例) ，20230519，2023 NTUB Conference of International Business Administration (2023 北商大學術論壇 – 國際企業經營管理研討會)。 (2) 黃瓊玉，The Study of the Improving Strategy for the Banking Information Management Process in Digital Transformation-Base on a Bank Secondary MortgageProcess for a Base(銀行業數位轉型流程精進策略之研究-以個案銀行次順位房貸流程為例)，20230505， 2023 International Conference on Management and Service Innovation(2023管理與服務創新國際學術研討會)。 (3) 黃瓊玉，提升競爭力趨勢銀行流程精進策略之研究-以個案銀行信託流程為例，20230428，2023提升競爭力與經營管理研討會。 (4) 黃瓊玉，銀行數位轉型之研究-以某個案銀行為例，2022116，2022教師產業研習與研究暨產業深耕實務經驗研討會。 (5) 黃瓊玉、邱亦慶， The Study of Marketing Strategy in Innovative Piping Method for the Air-Conditioning Engineering Field-Base on a case(空調工程配管創新工法行銷策略之研究-以某個案為例)，20221015，2022 ITMA International Conference on Digital Transformation。 (6) 黃瓊玉、盧廷偉，The Study of Local Marketing Strategy For Cloud Device Industry-Base on a case (雲端設備業在地行銷策略之研究-以某個案公司為例)，20221015，2022 ITMA International Conference on Digital Transformation。 (7) 黃瓊玉、陳勝宏， A Study on Paperless Online Examination System of Construction License for Taipei City Construction Management Office from the Perspective of Holistic Governance Theory (全觀型治理理論視角下台北市建管處建造執照無紙化線上審查制度之研究)，20221015，2022 ITMA International Conference on Digital Transformation。 (8) 黃瓊玉、許耀堂， The Study of Transformation and Upgrading Strategies for the Real Estate Industry under Industry 4.0 trend (工業4.0趨勢不動產業轉型升級策略之研究)，20221015，2022 ITMA International Conference on Digital Transformation。 (9) 黃瓊玉，某個案公司網站開發實作之探討，20211208，2021 教師 產業研習與研究暨產業深耕實務經驗研討會。 (10) 黃瓊玉，行動裝置與網路新趨勢對金融市場影響之探討，20211208，2021 教師 產業研習與研究暨產業深耕實務經驗研討會。 (11) 黃瓊玉，某房仲業危老重建實作案例之探討，20211208，2021 教師 產業研習與研究暨產業深耕實務經驗研討會。 (12) 黃瓊玉、章季芸、李小梅，醫療器材業經營管理策略之研究－以某個案公司 為例，20211017，第十一屆服務科學研究論壇暨 2021 中華民國資訊應用發展協會研討會。 (13) 黃瓊玉、孫緹潔、李小梅，汽車維修服務業行銷策略之研究－以某個案公司 為例，20211017，第十一屆服務科學研究論壇暨 2021 中華民國資訊應用發展協會研討會。 (14) 黃瓊玉、許文芳、李小梅，水電工程服務業管理策略之研究－以某個案公司 為例，20211017，第十一屆服務科學研究論壇暨 2021 中華民國資訊應用發展協會研討會。 (15) 黃瓊玉、古欣怡，戶外媒體行銷創新策略之研究-以我國機場捷運為，20210521，2021年TIIBS第十屆商學與管理學術研討會。 (16) 黃瓊玉、黃明立，我國長照政策下醫院行銷策略之研究-以某醫院為例，20210521，2021年TIIBS第十屆商學與管理學術研討會。 (17) 黃瓊玉、顏婉瑜、陳林宏，大陸醫療制度改革高值醫用骨科耗材產業管理策略之研究-以某公司為例，20210521，2021年TIIBS第十屆商學與管理學術研討會。 (18) 黃瓊玉、蘇金城、林偉人，危老重建風潮下房仲業創新營運策略之探討-以某個案為例，20201006，2020商務管理實務研討會。 (19) 黃瓊玉、陳鍵忠、林偉人，雲端服務興起資訊代理商轉型策略之探討-以某個案為例，20201006，2020商務管理實務研討會。 (20) 黃瓊玉、劉志平、林偉人，我國高齡化社會連鎖藥妝業創新長照營運策略之研究-以某個案為例，20201006，2020商務管理實務研討會。 (21) 黃瓊玉、夏慧蘋、許哲銓，智慧媒體平台商業模式之研究-以A 公司為例，20190629，2019 智慧企業資訊應用發展國際研討會。 (22) 黃瓊玉、楊雅嵐、李小梅、許哲嘉，智慧企業對話式服務應用範圍與價值之研究-以臺灣聊天機器人 Chatbot 業者為例，20190629，2019 智慧企業資訊應用發展國際研討會。 (23) 黃瓊玉、李彥儒、李小梅、李欣潔，台灣電阻業智慧行銷策略之研究-以某公司為例，20190629，2019 智慧企業資訊應用發展國際研討會。 (24) 黃瓊玉、黃睿修、李小梅、許家樺，包裝業轉型智慧企業策略之研究-以某公司為例，20190629，2019 智慧企業資訊應用發展國際研討會。 (25) 黃瓊玉、邱昆雄、賴全，智慧化時代台灣航運業轉型智慧企業策略之研究-以某個案公司為例，20190629，2019 智慧企業資訊應用發展國際研討會。 (26) 黃瓊玉、林醫旬、陳林宏，智慧企業網路行銷技術應用策略之研究-以某公司為例，20190629，2019 智慧企業資訊應用發展國際研討會。 (27) 黃瓊玉、高宗郁、李小梅，智慧型電子商務線上消費者評論對消費者購買意圖影響之研究，20190629，2019 智慧企業資訊應用發展國際研討會。 (28) 黃瓊玉、許耀堂，營建業實施智慧企業 BIM 變革影響之研究，20190629，2019 智慧企業資訊應用發展國際研討會。 (29) 黃瓊玉、羅怡雯、李小梅、林安琪，智慧醫療服務行銷策略之研究－以 A 公司與 F 醫院為例，20190629，2019 智慧企業資訊應用發展國際研討會。 (30) 黃瓊玉、林從遠、林妏姬，發卡企業行動支付推動策略之探討-以某個案公司為例，20190629，2019 智慧企業資訊應用發展國際研討會。 (31) 林妏姬、黃瓊玉、陳力榮，網路時代餐飲業商業模式之研究-以某餐廳為例，20190927，2019服務產業研討會。 (32) 黃瓊玉、江明昌、曾政德，智慧城市客服中心業人工智慧人工技術運用策略之探討-以X公司為例，20180707， 政府資訊應用發展研討會。 (33) 黃瓊玉、林梨蘋、蔡嘉凌，智慧城市下自用車車聯網平台發展策略之研究，20180707， 政府資訊應用發展研討會。 (34) 黃瓊玉、張鈺旋、林妏姬，雲端健康資料運用策略之研究，20180707， 政府資訊應用發展研討會。 (35) 黃瓊玉、張祐豪、李小梅，內部行銷對警察人員組織承諾影響之研究-以警政署署長室臉書粉絲專頁為例，20180707， 政府資訊應用發展研討會。 近五年計劃案 (1) 電商時代照明業強化核心客戶關係策略之研究-以某公司為例/產學合作計畫案/2023.04~2024.01 (2) 陽信銀行流程精進之研究-以KYC、次順位房貸與信託業務流程為例/產學合作計畫案/2011.12~2022.12 (3) 危老重建風潮下房仲業營運策略之探討-以某個案為例/產學合作計畫/2020.04~2021.01 (4) 財團法人台北外匯市場發展基金會專題研究計畫: 行動裝置與網路新趨勢對金融市場之影響/產學合作計畫/2017.06~2018.01 (5) 公司網站開發之研究-以近鎰公司為例/產學合作計畫/2018.03~2018.06 (6) 廣告業網路廣告交易平台模式之研究/產學合作計畫/2019.03~2018.10

專長 品牌行銷與管理 電子商務與網路行銷 時尚採購與賣場規劃 學歷 黎明技術學院/織品技術管理研究所/碩士 經歷 芙裕有限公司/總經理 均峰國際貿易有限公司/品牌經理 蘭溪美容股份有限公司/品牌經理 唯美國際行銷股份有限公司/業務行銷部經理 日商皮普傑有限公司台灣分公司/營運長 寶顥股份有限公司/品牌經理 東凌股份有限公司/協理 菠丹妮事業有限公司/副總經理 采盟股份有限公司/品牌副理 加德股份有限公司/設計助理 卡多古柏服飾/業務 昕林股份有限公司/工務

專長 網際網路應用 程式語言 動態網頁設計 學歷 美國勞倫斯科技大學 資訊系統 碩士 大同大學 工業設計研究所 碩士

專長 供應鏈管理 管理學應用 職涯諮詢與輔導 溝通與談判技巧 學歷 國立中央大學 高階主管企管 一般經營管理組 碩士 經歷 安盟科技 應用工程處長 富成金屬科技 業務經理 安捷倫科技 亞太區專案經理 惠普科技 亞太區電信顧問 吉悌電信 駐德技術代表

專長 多媒體影像 影片動畫 影片剪輯與特效 設計應用 商業設計 CIS規劃設計 網頁設計 認證輔導-ACP(ACA)、MOS、IC3 學歷 致理科技大學 多媒體設計系 學士 經歷 黎明技術學院/數位行銷管理系/專任講師級專業技術人員 黎明技術學院/時尚經營管理系/專任講師級專業技術人員 黎明技術學院/時尚經營管理系/兼任講師級專業技術人員 鳴之工作室/設計部/設計主任 證照 (1) Print & Digital Media Publication using Adobe InDesign 2021/CKUz-Dw74 (2) Digital Video using Adobe Premiere Pro 2021/nLH5-Dw7B (3) Visual Effects & Motion Graphics using Adobe After Effects 2021/4YqB-XMrR (4) Print & Digital Media Publication using Adobe InDesign 2019/CKUz-Dw74 (5) Visual Design using Adobe Photoshop CC 2018/eUF5-4TWS (6) Graphic Design and Illustration using Adobe Illustrator CC 2015/mkCW-DwRm (7) Visual Design using Adobe Photoshop CC 2015/Quw8-4TKH (8) Video Communication using Adobe Premiere Pro CS6/wEFx9-4SFT (9) Visual Communication using Adobe Photoshop CS6/ySqL-DTrs (10) Rich Media Communication using Adobe Flash CS6/cUcD-uGQR (11) Web Communication using Adobe Dreamweaver CS6/CsWz-DTrs (12) Microsoft PowerPoint (Office 2019)/wvACP-FasK (13) Microsoft Word (Office 2016)/vWPs-DwB9 (14) Microsoft Excel Expert (Office 2016)/wdXsA-FMpB (15) IC3 GS5 Computing Fundamentals (Office 2013)/wxxuJ-22Ey (16) IC3 GS4 – Key Applications/n7zU-DTKY 獲頒獎項 (1) 2020德國紅點品牌暨傳達設計大獎(Red Dot Award: Brands & Communication Design 2020.)/Winner/2020.03 (2) 2022德國iF設計獎(iF Design Award 2022)/Winner/2022.04

學歷 世新大學 資訊傳播學研究所 碩士 工作內容 系辦行政事務